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2021广东事业单位结构化面试技巧:在情景模拟如何体现“高情商”

广东中公事业单位考试   2021-11-18 16:21:13 中公微信公众号在线咨询

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近年来,情景模拟在事业单位考试面试中考察频率增加、问法越发灵活,成为考生在面试环节必须掌握的一种能力,而且通过对该题型的学习,能够侧面提升考生的面试交流感,让考生敢说话、说好话,体现“高情商”,今天中公教育主要从以下两个方面分享,学习在情景模拟如何体现“高情商”:

知彼知己

1.了解内涵

情景模拟是指一般以情景类题目为背景,给考生设置人际或者是应变类情境,让考生在这个情境下说一段话,题目的后面一般都有明确提示“请现场模拟”。

2.掌握类型

(1)常规情景模拟。即问法中会出现“现场模拟”的字样,并无特殊要求,但是需要注意的是其中会有“人际、应变”+情景模拟的情况。

(2)微材料情景模拟。这类情景模拟一般会有100-200字左右的微材料,通过材料信息要求考生“现场模拟”。

(3)演讲类情景模拟。就是让我们在特定环境下,结合给定身份,面向特定的对象,针对某一主题发表一段讲话的情况。

(4)特殊情景模拟。即在题目中不会出现要求“现场模拟”的字样,但会出现“你怎么沟通”、“你会怎样劝说”等字样,也可以用情景模拟的思路进行答题。

全面应对

1.克服不良心态

在情景模拟中,考生往往会出现极度紧张、尴尬、害羞的情绪,在考官面前展现出不自然的状态,导致面试考不好,其实考生应该在面对这类考题时更应该转换心态,将它作为展现自我的机会,做到沉稳有度、落落大方,真正彰显自己的面试能力。

2.关注题干是前提

答好情景模拟的前提是对题干有准确的理解,考生要对题干中的“问法”、“场景”、“身份”、“矛盾”等仔细分析,避免在“称呼”、“建议”等方面出现偏差。

3.入情入境是关键

情景模拟最大的特点就是具有“情境感”,主要体现在两大方面:

(1)“角色”方面,考生需要把考官作为模拟对象,但是这个模拟对象可能是“领导”、“同事”、“群众”等,建议考生秉着“尊重”、“热情”、“谦虚”等态度理性应对。

(2)“场景”方面,在情景模拟中会存在“开场白”、“发言稿”等不同的场景设置,需要考生依据相应的场景做出不同的情感呈现。

4.内容全面是基础

(1)以情感之。简而言之就是换位思考,站在沟通对象心理角度进行情感共鸣。

(2)以理晓之。即根据沟通对象的问题,针对性地提出解决方法。

总之,对于情景模拟,主要把握好两方面,即入情入境和问题针对性解决,从而答好这类题目。

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